Sosyal hizmetler, devlet veya özel kuruluşlar tarafından, zor durumda olan bireylere destek sağlamak amacıyla sunulan yardımlardır. Yaşlılara yardım etmek, sosyal hizmetlerin en yaygın örneklerinden biridir. Bu yardımlar; market alışverişinin yapılması, evde sağlık hizmeti sunulması veya yaşlılara sosyal destek ve arkadaşlık sağlanması gibi çeşitli şekillerde olabilir.

Birçok ülkede gönüllü programlar sayesinde insanlar yaşlılara ücretsiz olarak yardımcı olur ve onların yaşamlarını daha konforlu hale getirir. Özellikle Avrupa ve Japonya gibi ülkelerde, hükümetler yaşlı bakım programlarını destekler ve teşvik eder. Bu tür hizmetler, yaşlıların daha sağlıklı ve aktif bir yaşam sürmelerine katkı sağlar. Sosyal hizmetler, toplumda dayanışmayı güçlendirir, yardıma ihtiyacı olanlara umut olur ve toplumsal bağları kuvvetlendirir.