Wendy's fast-food zincirinin maskotu, kurucu Dave Thomas'ın kızı Melinda Lou "Wendy" Thomas'tan esinlenmiştir. Kırmızı saçları ve örgülü saç modeliyle tanınan bu figür, 1969'da kurulan markanın simgesi haline gelmiştir. Wendy's, kare şeklindeki hamburgerleriyle bilinir ve bu özellik onları yuvarlak köftelerden ayırır. Kırmızı saçlı maskot, şirketin kaliteye olan bağlılığını simgeler ve taze malzemelerle hazırlanan sipariş üzerine yapılan yemeklere odaklanır. Wendy, markanın aile odaklı ve otantik imajını güçlendiren çeşitli tanıtım kampanyalarında yer almıştır. Bu kampanyalar, Wendy's'in fast-food sektöründe kendine özgü bir yer edinmesine katkıda bulunmuştur.

Wendy's, müşterilerine sunduğu ürünlerde tazelik ve kaliteyi ön planda tutar. Bu yaklaşım, markanın sadık bir müşteri kitlesi oluşturmasına yardımcı olmuştur. Ayrıca, Wendy's'in maskotu, markanın samimi ve güvenilir bir imaj çizmesine katkıda bulunur. Wendy's, fast-food dünyasında farklılaşarak, müşterilerine benzersiz bir deneyim sunmayı amaçlar.