Kurumsal hayatta bir temsilci, sadece bir kuruluş veya grup adına konuşmakla kalmaz, aynı zamanda grubun eylemlerinden de sorumludur. Uluslararası ilişkilerde ülkeler, büyükelçi ve konsolos gibi resmi temsilciler atar. Görüşmelerde ise genellikle özel delegeler bulunur ve bu kişiler, topluluğun çıkarlarını savunur.

Tarih boyunca temsilcilik kavramı, ilk şehir devletlerinden beri var olmuştur. O dönemlerde bir kişi, tüm halk adına konuşurdu. Günümüzde ise temsilci, toplantılarda, müzakerelerde, mahkemelerde ve hatta sporda önemli bir rol oynar. Takım kaptanları da kendi ekiplerinin temsilcisi olarak kabul edilir. Temsilciler, iletişimi kolaylaştırır ve grup ile dış dünya arasında köprü kurar. Bu nedenle, temsilci olmak hem sorumluluk hem de güven gerektirir.